Гарантии

Мы предоставляем гарантии на поставленную продукцию в течении 6 месяцев при условии установки дверей профессиональными монтажниками.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Гарантийное обслуживание двери и комплектующих частей осуществляется только специально обученными монтажными бригадами продавца.

Гарантийные обязательства заводов изготовителей:

Срок службы металлоконструкций двери*

10 лет

Гарантийный срок изделия*

(на основной конструктив, металлозаготовку полотна и коробку, петли)

1 год

На полимернопорошковые покрытия *

1 год

Декоративно-защитных панелей*

6 мес.

На запирающие устройства*

(кроме цилиндрового механизма в цилиндровом замке)

7 лет**

На цилиндровый механизм и комплектующие* (уплотнитель, ручка, глазок, ключевина, накладка на ручку и замок и т. д.)

1 год**

 

*при соблюдении правил монтажа, эксплуатации и ухода

**или в соответствии с гарантией производителя комплектующих частей.

 

Гарантийные обязательства завода изготовителя не распространяются на следующие случаи:

  • двери, установленные не специально обученными монтажными бригадами предприятия-продавца;

  • неоригинальные комплектующие части, установленные в процессе эксплуатации;

  • ущерб, возникший в результате использования изделия не по назначению или воздействия третьих лиц. 

  • естественный износ покрытий и материалов;

  • изделия с повреждениями механического характера вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;

  • изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств;

  • изделия после взлома;

  • изделия с поломкой замков, ригелей и другой фурнитуры, вызванной их небрежной эксплуатацией;

  • изделия, установленные (смонтированные) с нарушением требований монтажа;

  • изделия, установленные с нарушением условий эксплуатации и, как следствие, имеющие деформации отделочных материалов, коррозию металлических элементов дверного полотна, коробки и фурнитуры;

  • недостатки, возникшие в результате нарушения правил (условий)

Внимание!!! При обнаружении каких-либо неисправностей, при поломке или «заедании» ригелей запирающего устройства, не допускается открывание двери силовыми механическими способами. Следует обращаться к Продавцу.